Служба підтримки

Ласкаво просимо до Служби підтримки! Ми завжди поруч, щоб допомогти вам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних із нашими товарами чи послугами. Ваша зручність і задоволеність є нашими пріоритетами.

Як ми можемо вам допомогти?

Наша команда готова надати підтримку у таких питаннях:

  • Консультації щодо вибору товарів: допоможемо підібрати оптимальний варіант для ваших потреб.
  • Питання щодо замовлень: уточнення статусу, зміна або скасування замовлення.
  • Технічна підтримка: рекомендації з встановлення, використання або вирішення технічних проблем.
  • Гарантійне обслуговування: інформація про гарантійні умови та обмін/повернення товарів.
  • Додаткова інформація: відповіді на будь-які інші питання, що вас цікавлять.

Як зв’язатися з нами?

Ми пропонуємо декілька зручних способів зв’язку, щоб ви могли швидко отримати допомогу:

  1. Телефон гарячої лінії:
    Зв’яжіться з нашим оператором за номером: (044) 247 07 38
    Працюємо: з 10:00 до 18:00

  2. Електронна пошта:
    Напишіть нам на info@prime-electric.com.ua, і ми відповімо протягом 24 годин.

  3. Онлайн-чат:
    Скористайтеся функцією чату на нашому сайті для миттєвого зв’язку з фахівцем.

  4. Форма зворотного зв’язку:
    Заповніть просту форму нижче, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

  5. Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів у розділі [посилання на FAQ]. Можливо, відповідь на ваше питання вже є там!

Чому обирають нас?

  • Оперативність: ми швидко реагуємо на всі запити.
  • Професійність: наші фахівці мають великий досвід і готові вирішити навіть найскладніші питання.
  • Індивідуальний підхід: ми прислухаємося до ваших потреб і надаємо персоналізовані рішення.

 

Дякуємо, що обрали нас! Якщо у вас є будь-які питання, не вагайтеся звертатися до нашої Служби підтримки. Ми завжди раді допомогти!